 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
يجمع كراون بلازا اسطنبول حربية من زبائنه, فقط المعلومات التي يرى انها ضرورية بغية توفير احسن الخدمات والمنتجات التي يهدف الى تقديمها الى جانب المعلومات التي يجب اخذها ضمن اطار اللوائح المعنية.
يتم اخفاء معلومات الزبائن في ظل شروط الحماية المتوفرة ضمن كراون بلازا اسطنبول حربية ووصول عاملي وموظفي كراون بلازا اسطنبول حربية الى معلومات الزبائن يتم ضمن اطار سياسات كراون بلازا اسطنبول حربية, ولا يتم مشاركة معلومات الزبائن مع اي شخص او شركة بأستثناء الحالات الاجبارية الموضحة ضمن لوائح معلومات الزبائن.
وفي الخدمات الخارجية, يحرص على ان تحوي العقود الموقعة مع المؤسسات التي تقدم هذه الخدمات على البند الخاص بسرية معلومات الزبون ويطلب من المؤسسات التي تزود الخدمات ومن عامليها التقيد بقواعد الخصوصية والسرية المحددة ضمن اطار سياسات كراون بلازا اسطنبول حربية.
بأستثناء المحاكم والمؤسسات الحكومية, يمكن مشاركة معلومات الزبون فقط بناء على طلبه هو. وفي حال عدم الرغبة بالتزود بالمعلومات من قبل كراون بلازا اسطنبول حربية فأن تقديم طلبكم عبر خط الهاتف رقم 80 60 291 212 90+ يعتبر كافيا.
ويعرب كراون بلازا اسطنبول عن احترامه لثقتكم مع الالتزام بشرط المحافظة على خصوصية معلومات الزبون ضمن اطار اللوائح المعنية.
يمكن جمع المعلومات الشخصية في كل نقطة التقاء او في كل مكان يتم الاتصال فيه بالزبون. بالاضافة الى المعلومات التي تختارون مقاسمتها معنا, فأن هذه المعلومات الشخصية تتضمن التالي: الاسم, اللقب, معلومات الاتصال, تاريخ الميلاد, طرق الاتصال المفضلة, اللقب المهني, العنوان, معلومات بطاقة الائتمان, برنامج الطيران والسفر, تواريخ الوصول والمغادرة, خيارات الغرفة, المعلومات الخاصة ببرامج تأجير السيارات والسفر جوا.
يتم استعمال المعلومات الشخصية لتوفير الخدمات المطلوبة من كراون بلازا اسطنبول حربية ولتسهيل الاجراءات التالية:
عمليات الشراء المجراة من متاجر كراون بلازا اسطنبول حربية, حجوزات تذاكر الطيران واجراءات تأجير السيارات وغيرها من الاجراءات. يتم ايضا استخدام المعلومات الشخصية لتوفير المعلومات بخصوص التخطيط للأجتماعات والمناسبات وللأغراض الادارية.
بالاضافة الى استخدام هذه المعلومات للأغراض التالية:
لتطوير خدمات كراون بلازا اسطنبول حربية, لأظهار مستوى عالي من حسن الضيافة والعمل على شد الموقع للأنتباه. ايضا يتم استخدام هذه المعلومات لأرسال النشرات, العطايا والمنتجات الخاصة لكم ولتنظيم الاستبيانات, اليانصيب والقرعات على الانترنت او لتنظيم المسابقات عن طريق البريد الالكتروني الهاتف او البريد.
عند زيارة هذا الموقع الالكتروني وعند التعامل مع هذا الموقع الالكتروني فأنه بأمكان كراون بلازا اسطنبول حربية جمع المعلومات غير الشخصية (مثل قائمة صفحات الموقع التي تمت زيارتها) للاطراف الثالثة التي تعاقد معها بغية تأمين بعض الخدمات.
وكما تفعل العديد من المواقع الاخرى, فأن موقعنا الالكرتوني ايضا يقوم بعض محتوى يتناسب واهتماماتكم, ويستخدم "معلومات التعريف" او غيرها من التكنولوجيا لمساعدتها في تحليل انماط زياراتكم و/او تنفيذ طلباتكم. لا يتم استعمال معلومات التعريف لوحدها للكشف عن هويتكم الشخصية. تساعد هذه المعلومة خوادمنا على التعرف على متصفحكم وليس عليكم انتم اثناء زيارتكم لموقعنا. في حال رغبتكم بمسح معلومات التعريف من حاسبكم, يمكنكم مسحها بأستعمال متصفحكم (يرجى الاطلاع على قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة كيفية مسح معلومات التعريف).
لمعرفة متى قمتم بزيارة موقعنا الالكتروني, يمكنكم جمع البيانات بأستخدام " علامات البكسل", " web beacon ", "GIF نظيفة" او ما شابهها من الطرق (بالمجمل, "علامات البكسل"). بفضل علامات البكسل نحصل على معلومات غير شخصية او معلومات اجمالية (مثل اسم المنطقة, إصدار المتصفح وURL الخاصة بكم) والتي يمكن استخدامها في تطوير تجاربكم عبر الانترنت وفهم اشكال الدخول الى الانترنت (زمن زيارة الزبون للموقع وعدد زياراته).
بالاضافة الى امكانية استخدامنا لأطراف ثالثة هي شركات الدعاية والاعلان لتقديم خدمة الاعلان في المواقع. يرجى منكم الوضع بنظر الاعتبار بأن هذه الاطراف الثالثة التي تقدم الاعلانات تقوم بأستخدام طرق اخرى بالاضافة الى معلومات التعريف, علامات البسكل وتقنيات اخرى لتسجيل صفحات المواقع التي تعرضونها. وكما ان كراون بلازا اسطنبول حربية لا يستطيع التحكم بالمعلومات التي تم الحصول عليها نتيجة استعمال هذه التقنيات, فأن ايضا غير مسؤول عن سياسات وافعال الاطراف الثالثة.
لكون المعلومات غير الشخصية لا تعرفكم شخصيا فأنه يمكننا استعمالها او افشائها لأي سبب من الاسباب. في بعض الحالات يمكننا جمع المعلومات غير الشخصية مع المعلومات الشخصية (مثلا وضع عناوين البريد الالكتروني في معلومات التعريف). في جمعنا اية معلومة غير شخصية مع معلومة شخصية, سيتم تقييم المعلومة الناتجة من الجمع من قبلنا وكأنها معلومة شخصية, بما يتلائم وهذه السياسة.
قد يحوي موقعنا الالكتروني على روابط بمواقع الكترونية خاصة بأطرف ثالثة. يرجى منكم الوضع بنظر الاعتبار عدم مسؤوليتنا عن قيام هذه الاطراف الثالثة بجمع, استعمال, الحفاظ على, مشاركة او افشاء هذه المعلومات.
في حال اعطائكم لمعلومات الى المواقع الالكترونية الخاصة بالاطراف الثالثة فأن لوائح الخدمة وسياسة الخصوصية لتلك المواقع ستكون هي السارية. نوصيكم بقراءة سياسات الخصوصية للمواقع الالكترونية التي تقومون بزيارتها.
سيتخذ كراون بلازا اسطنبول حربية التدابير المناسبة لتوفير الأتي:
يمكن اجراء تغييرات في السياسة بين الحين والاخر. عند تغيير بنود هذه السياسة يتم نشر ما تم تغييره في الموقع الالكتروني. يمكنكم معرفة متى تم تحديث اية سياسة من خلال النظر الى التاريخ الموجود في القسم الاعلى من البند السياسي. يبدأ مفعول التغييرات التي تجرى في السياسة بعد نشر هذه التغييرات في الموقع الالكتروني. ان استخدام الموقع الالكتروني بعد اجراء هذا النوع من التغييرات, يؤشر على قبولكم لتلك التغييرات السياسية التي تعتبر سارية في ذلك الوقت.
في حال كانت لديكم اسئلة بشأن هذه الساسية او كيفية استخدام كراون بلازا اسطنبول حربية لمعلوماتكم الشخصية يمكنكم الاتصال بنا عبر البريد الالكتروني: info@cpistanbulharbiye.com او على العنوان Dolapdere Cad. No:163/1 34375 Harbiye, İstanbul